Yesoul Garantien & Schutzpläne
Überblick
Diese beschränkte Herstellergarantie ist eine freiwillige Garantie von Yesoul und gewährt zusätzliche Leistungen neben Ihren gesetzlichen Rechten.
Diese Garantie ersetzt oder beschränkt keine zwingenden gesetzlichen Rechte.
1. Geltungsbereich
Diese Garantie gilt für Yesoul Fitnessprodukte, die direkt bei Yesoul oder bei autorisierten Händlern innerhalb der Europäischen Union erworben wurden.
„Yesoul Fitnessprodukt“ umfasst neue oder generalüberholte Yesoul Fahrräder, Laufbänder, Rudergeräte, Liegefahrräder, Zubehör sowie kostenpflichtige Ersatzteile.
2. Garantiezeit
a. Die freiwillige Herstellergarantie von Yesoul beträgt 2 Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum gemäß Kaufbeleg.
b. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum und wird durch Liefer-, Installations- oder Erstnutzungsdatum nicht verlängert oder verändert.
c. Garantieansprüche müssen innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.
d. Reparierte oder ersetzte Komponenten sind für die verbleibende ursprüngliche Garantiezeit oder für dreißig (30) Tage – je nachdem, welcher Zeitraum länger ist – abgedeckt.
3. Voraussetzungen
a. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer oder den ursprünglichen Beschenkten bei Erwerb über Yesoul oder einen autorisierten Händler.
b. Die Garantie gilt ausschließlich für private Nutzung im Innenbereich. Gewerbliche oder institutionelle Nutzung ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
c. Garantieansprüche können direkt bei Yesoul geltend gemacht werden.
4. Ausschlüsse
Diese Garantie deckt insbesondere nicht ab:
a. normalen Verschleiß;
b. rein optische Schäden ohne Einfluss auf die Funktion;
c. Software, digitale Dienste oder Online-Funktionen;
d. Produkte anderer Marken;
e. Produkte mit entfernten oder manipulierten Seriennummern;
f. Schäden durch unsachgemäße Nutzung, fehlerhafte Montage, unautorisierte Modifikation, äußere Einflüsse oder elektrische Unregelmäßigkeiten;
g. Reparaturen oder Eingriffe durch nicht autorisierte Personen;
h. gewerbliche Nutzung.
5. Leistungen im Garantiefall
Im Falle eines berechtigten Anspruchs innerhalb der Garantiezeit kann Yesoul nach eigenem Ermessen:
a. Ersatzteile mit Anleitung bereitstellen;
b. das Produkt oder die betroffene Komponente ersetzen;
c. eine teilweise oder vollständige Rückerstattung unter Berücksichtigung der seit dem Kauf verstrichenen Zeit anbieten.
Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von Yesoul über.
6. Geltendmachung eines Anspruchs
a. Bei Auftreten eines Mangels stellen Sie die Nutzung ein und kontaktieren Sie den Yesoul Support.
E-Mail: support@yesoulfitness.com
b. Erforderliche Angaben können sein:
– Bestellnummer oder Seriennummer;
– Kaufbeleg mit Kaufdatum;
– Beschreibung des Mangels;
– Fotos oder Videos zur Dokumentation.
c. Falls erforderlich, organisiert Yesoul eine Abholung oder stellt ein Rücksendeetikett bereit.
7. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Yesoul nicht für indirekte oder Folgeschäden.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie in Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.
Die Haftung von Yesoul ist auf den für das Produkt gezahlten Kaufpreis begrenzt.
8. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht des Landes, in dem das Produkt erworben wurde.
