Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Nous prenons votre vie privée au sérieux, et cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations conformément au RGPD et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées directement ou indirectement pour vous identifier. Les données personnelles incluent également les données anonymes associées à des informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles n'incluent pas les données qui ont été rendues anonymes ou agrégées de manière irréversible, de sorte qu'elles ne peuvent plus être utilisées pour vous identifier.

Promotion de la sécurité et de la protection

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence et ne traitons que les données nécessaires à une finalité limitée. Nous prenons des mesures techniques et administratives pour protéger vos données. Les données personnelles sont utilisées pour vérifier les comptes et les activités des utilisateurs et pour promouvoir la sécurité, par exemple en surveillant la fraude et en enquêtant sur des activités suspectes ou potentiellement illégales ou des violations de nos conditions ou politiques. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité de nos produits et services.

Quelles données personnelles nous collectons

i. Données que vous fournissez :

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez autrement avec nous, par exemple lorsque vous :

Créez un compte

Nous contactez

Participez à une enquête en ligne

Utilisez notre outil d'aide en ligne ou de chat

Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons des données personnelles liées à cet achat. Ces données incluent :

Données de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit ou de débit)

Informations de compte et d'authentification

Coordonnées de facturation, de livraison et de contact

ii. Données sur l'utilisation de nos services et produits :

Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons collecter :

Le type d'appareil que vous utilisez

Identifiants spécifiques à l'appareil

L'adresse IP de votre appareil

Système d'exploitation et type de navigateur

Données d'utilisation et de diagnostic

Données de localisation approximative (via GPS ou adresse IP)

Comment nous utilisons vos données personnelles

i. Fourniture, amélioration et développement de nos produits et services :

Nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut l'analyse de données, la recherche et les audits.

ii. Communication avec vous :

Avec votre consentement explicite, nous pouvons :

Vous envoyer des communications marketing

Vous informer sur les politiques et conditions

Traiter et répondre à vos demandes

Partager des données avec des tiers à des fins publicitaires

Remarque : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Définition des "cookies"

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs web. Les cookies servent à stocker et à recevoir des identifiants et d'autres données sur des ordinateurs, téléphones portables et autres appareils.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Fournir, protéger et améliorer nos produits et services

Personnaliser le contenu

Proposer et mesurer la publicité

Surveiller le comportement des utilisateurs pour une expérience plus sécurisée

Divulgation des données personnelles

Nous pouvons partager des données personnelles :

Avec des partenaires stratégiques pour fournir des produits, services ou publicités

Pour respecter les obligations légales en vertu des lois européennes, y compris le RGPD

En cas de fusions, restructurations, acquisitions ou opérations similaires

Les données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

Sécurité et conservation des données

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données et ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette déclaration de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

Vos droits (en vertu du RGPD)

En tant que résident de l'Espace économique européen (EEE), y compris l'Allemagne et la France, vous disposez des droits suivants :

Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.

Suppression : Demander la suppression de vos données, sous réserve des lois applicables.

Limitation : Limiter ou s'opposer au traitement de vos données.

Portabilité : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@yesoulfitness.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Enfants

Nos produits et services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que de telles données ont été collectées, elles seront immédiatement supprimées. Veuillez nous contacter si vous pensez que nous avons collecté de telles données.

Sites web et services tiers

Si vous utilisez des sites web ou services tiers liés via notre plateforme, nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Veuillez consulter leurs déclarations de confidentialité avant de poursuivre.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité régulièrement pour refléter les changements technologiques, réglementaires ou de nos pratiques. La poursuite de l'utilisation de nos services après les mises à jour vaut acceptation de la déclaration de confidentialité révisée. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser nos services et nous contacter pour fermer votre compte.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant cette déclaration de confidentialité ou pour exercer vos droits en vertu du RGPD, veuillez nous contacter à :

E-mail : support@yesoulfitness.com