Politica di spedizione

Politica di spedizione

Includendo l'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto)
Tutti i nostri prezzi dei prodotti si intendono inclusa l'imposta sul valore aggiunto (IVA) di legge.
Pagherai il prezzo finale indicato – non ci sono costi aggiuntivi nessuna tassa aggiuntiva o dazio doganale per le consegne all'interno dell'Unione Europea.

Spedizione gratuita nella maggior parte dei paesi dell'UE
YESOUL offre spedizione gratuita in i seguenti paesi dell'Unione Europea a:

Germania · Belgio · Lussemburgo · Paesi Bassi · Austria · Danimarca · Francia · Italia · Polonia · Repubblica Ceca · Spagna · Estonia · Finlandia · Grecia · Ungheria · Irlanda · Lettonia · Liechtenstein · Lituania · Romania · Slovenia · Svezia · Malta

Für Bestellungen in diese Länder fallen nessun costo di spedizione an.

Zone di spedizione non gratuite
Spediamo nei seguenti paesi a pagamento:

Bulgaria · Portogallo · Cipro · Slovacchia

nonché altri paesi non selezionabili nel processo d'ordine

I costi di spedizione vengono mostrati al momento del checkout.

Possibili costi aggiuntivi per regioni remote
Per determinate regioni remote all'interno dell'UE (ad es. isole o aree difficilmente accessibili) possono essere applicati costi di spedizione aggiuntivi.
Il nostro servizio clienti la contatterà in tali casi dopo il suo ordine. La spedizione avverrà solo dopo una conferma di ritorno.

Corriere
La spedizione avviene standard con FedEx.
Se avete richieste particolari per la spedizione (ad es. un corriere preferito), contattare il nostro servizio clienti prima di effettuare l'ordine, in modo da poter trovare una soluzione personalizzata.

Tempi di spedizione e consegna

Tempo di lavorazione: Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi entro 24 ore inviato.
Se un articolo non è temporaneamente disponibile, il nostro servizio clienti la contatterà immediatamente, per concordare con lei una soluzione adeguata.
Tempo di consegna: La consegna avviene di norma entro 4–14 giorni lavorativi.
Durata totale: Tempo di lavorazione + tempo di consegna = 5–17 giorni lavorativi

Si prega di notare che si tratta di tempi di consegna stimati. Ritardi possono verificarsi, ad esempio, a causa di indirizzi incompleti o eventi imprevedibili.

Tracciamento della spedizione e pacchi smarriti
Dopo la spedizione riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento della spedizione.
Se il tracciamento della spedizione indica una consegna, ma non avete ricevuto il pacco, vi preghiamo di verificare:

Se un membro della famiglia ha ricevuto il pacco
Se il pacco è stato lasciato in un luogo sicuro (ad es. garage, vicino, corridoio della casa)

Contatto
Per domande sulla spedizione o sul tuo ordine, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione.
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